ITeM info n°101 « L’année du Dragon »

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Trois questions à Thierry Armilhon (ATexim – ESPI entreprises)

Diplômé de l’ICH, du CNAM et titulaire d’un Excutive Master à HEC, Thierry Armilhon (57 ans) a été Responsable de la gestion de parcs locatifs dans le secteur social. Il devient Directeur de Gestion et de l’arbitrage de Patrimoine et du Développement au sein de sociétés comme le groupe Pelège et Guerra-Tarcy, développe l’activité ADB dans le réseau Century 21, puis Directeur délégué à la Direction Immobilière de France Télécom Orange jusqu’en 2007.  Il crée ATexim, société d’expertise, de conseil et de formation conventionnelle, il est aussi gérant d’ESPI Entreprises, filiale formation professionnelle de l’Ecole supérieure des Professions Immobilières.

ITeM info : dans un environnement urbain et financier plus que jamais en mutation, quels sont, de votre point de vue, les enjeux de la formation pour les professionnels de l’immobilier ?

 

Thierry Armilhon : À la différence de l’enseignement, la formation professionnelle n’est pas simplement le transfert de savoir-faire : les savoir-être et les réflexes professionnels sont tout aussi importants. Chaque stagiaire est donc l’acteur principal de son propre apprentissage, et il le fait en dialogue avec  formateur, mais aussi les autres stagiaires, qui partagent des expériences. La formation professionnelle est aussi un véritable outil de management, par exemple dans une perspective de GPRH[i]. Notre approche intégrée de la formation, au cœur des métiers et au cœur de l’entreprise fait donc que nos clients se montrent très intéressés et satisfaits par nos compétences et prestations. C’est particulièrement vrai dans les différents métiers de l’immobilier. Ce secteur toujours dynamique et varié exige une véritable expertise et des mises à niveau continuelles. A cela s’ajoute la nécessité de s’adapter au marché et à celui de l’emploi. On peut argumenter longtemps sur la crise. La plupart des professionnels pensent aujourd’hui qu’il s’agit plus d’une crise financière que d’une crise immobilière. Les difficultés et les menaces n’en sont pas moins réelle, ce qui veut dire que les professionnels vont devoir s’adapter et innover dans les produits, les modes de gestion, le management, donc développer leurs compétences. La formation permanente ou continue est le moyen d’y répondre, à la fois par des mises en pratique et par l’apport d’expérience de professionnels en exercice.

 

 ITeM info : Et comment ESPI entreprises répond-elle à ces attentes ?

 

Thierry Armilhon :  Nous offrons une gamme très large de prestation, dont le point commun est évidemment leur adéquation étroite avec les attentes des entreprises : formations longues homologuées par la CEFI (commission paritaire) et le RNCP (reconnaissance par Ministère du Travail) ou formations modulaires en intra ou inter entreprises, qui ouvrent droit en tout ou partie au financement par les Agefos. Concernant les  formations longues et qualifiantes, elles se font en alternance, type Contrat de Qualification Professionnelle (CQP) en Négociation et en Gestion Immobilière ou Contrats de Professionnalisation (CP) niveau « licence ESPI » ouvrant droit à l’obtention des cartes professionnelles. Nous proposons aussi la VAE individuelle voire collective qui s’adosse à la «licence ESPI»,  ce qui  est une véritable opportunité tant pour les entreprises que les candidats. Pour leur part, les formations inter entreprises portent sur des thématiques fondamentales et d’actualité.  En intra entreprises, nous répondons à des mises à niveau dans le cadre des stratégies des entreprises pour la valorisation des ressources humaines. Ces modules sont  développés en partenariat avec l’entreprise. Elles intègrent sa stratégie et s’inscrivent dans un contexte volontariste. En fait, nos atouts premiers sont d’avoir affaire à des professionnels pour des professionnels, depuis la direction jusqu’aux intervenants en passant par l’équipe pédagogique, en charge du contact direct et de la logistique. Ensuite, nous sommes reconnus par les instances professionnelles et publiques. S’y ajoutent bien sûr notre réactivité, notre sympathie, notre altruisme, notre professionnalisme et reconnaissance par l’appartenance au Groupe ESPI, grâce auquel certains candidats retrouvent, via ESPI Entreprises, le chemin des cycles Masters ESPI de l’Ecole initiale. Le Groupe ESPI est réputé pour le niveau de ses formations dans les domaines de l’Immobilier. ESPI Entreprises est une filiale à 100% du Groupe ESPI et apporte des solutions en matière de formation continue dans les domaines de Gestion de Patrimoine et de l’Immobilier.

 

 ITeM info : Comment envisagez-vous votre développement ?

 

Thierry Armilhon :  Nous travaillons d’abord à bien assoir nos formations actuelles, comme le CP Gesai[ii], homologué en 2010 et lancé en octobre 2010. Cette formation a démarré avec 19 candidats, ce qui est un succès, et a abouti avec 15 diplômés. La deuxième promotion 2011/12 affiche 25 candidats retenus sur 30 et 25 entreprises partenaires. Nous avons aussi répondu à une consultation de la Fédération des Promoteurs Immobiliers (FPI) en direction des jeunes promoteurs,  pour laquelle nous avons été sélectionnés et qui devrait démarrer en avril 2012. Nous envisageons aussi l’agrément et l’ouverture d’une formation à niveau mastère en Management Immobilier. Un niveau E-Master ESPI pour les directions immobilières et un Master ESPI pour le secteur social. Ces derniers se feraient en partenariat avec les acteurs de chaque secteur. Nous explorons aussi le domaine du Développement Personnel, de la Gestion de Projets, de la Gestion des Conflits, du Contentieux et de la Médiation. Nous mettrons un accent particulier sur les problématiques de développement durable et des diagnostics. Ainsi,  nous couvrons l’ensemble des activités immobilières, depuis l’aménagement jusqu’à la construction, la gestion et l’arbitrage pour l’ensemble des acteurs du secteur immobilier (investisseurs privés public, constructeur-promoteur, utilisateurs).  Nous travaillons donc avec les différentes représentations des branches professionnelles, qui nous soutiennent activement. En pratique, cela signifie que nous intervenons à titre individuel ou collectif dans le monde des entreprises du secteur de la gestion de patrimoine et immobilière, des Directions Immobilières d’entreprises, du travail et de l’emploi en vue de la professionnalisation ou de la mobilité des candidats. Nous avons des Entreprises et des Candidats motivés. Les Entreprises sont diverses de la TPE, PME et grandes entreprises. Par exemple nos dernières actions ont porté sur la formation par session de 3 jours de 140 personnes pour un Groupe de la Construction sur le Montage d’Opérations, sur 40 personnes sur l’externalisation et 100 sur la Maitrise d’ouvrage pour une filiale immobilière d’un organisme public. Nous avons un contrat avec un réseau de Franchises pour former leurs négociateurs immobiliers. Ce sont des exemples marquants parmi bien d’autres.  Enfin, nous proposons des candidats en alternance aux entreprises qui en redemandent.

©  Interview recueillie le 18/01/2012. ITeM info, janvier 2012.

 

Notes

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[i] Gestion prévisionnelle des ressources humaines. NDLR.

[ii] « GEStionnaire d’Actifs Immobiliers ». NDLR.